Para iade politikası

İade ve değişim

Puzzle Parfüm ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır. Siparişinizi tamamlamadan önce sepette bu koşulu onaylamanız istenir.

Kayıp veya hasarlı gönderiler

Teslimat sırasında kaybolan veya hasar gören ürünler için müşterilere tam bir iade veya ürünün yeniden gönderilmesi seçeneği sunulur. Müşteri, hasarlı veya kayıp ürünü teslim aldığı andan itibaren 3 iş günü içinde order@puzzleparfum.com adresine bildirmelidir.

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Sanat objesi

Parfüm bittiğinde şişe, mekânınızda heykelsi bir obje olarak yaşamaya devam eder.
Hızlı gönderim

Siparişiniz 1 iş günü içinde, takip numarasıyla kargoya verilir.
Güvenli ödeme

Kartla ve sertifikalı ödeme altyapısıyla güvenli alışveriş.
Dünyaya gönderim

İspanya ve İsrail dışında tüm dünyaya gönderiyoruz.
Önce deneyin

2.5 ml tester ve Discovery Set ile kokunuzu tende keşfedin.
Özenli destek

Her sorunuza kişisel ve özenli yanıt: info@puzzleparfum.com